FAQ

Untuk pemesanan kue custom, kami membutuhkan minimal 2 hari kerja sebelum tanggal pengambilan. Pastikan untuk memesan lebih awal agar kami dapat memenuhi permintaan Anda dengan baik.

Ya, kami menerima pesanan untuk acara besar seperti pernikahan. Silakan hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik Anda, termasuk desain, ukuran, dan harga.

Anda dapat menghubungi kami melalui nomor telepon yang tertera di website. Sampaikan jenis kue, ukuran, dan tanggal pengambilan, lalu konfirmasi pesanan melalui SMS atau email.

Saat ini, kami belum menyediakan kue tanpa gluten. Namun, kami terbuka untuk mempertimbangkan permintaan khusus jika ada permintaan yang cukup banyak dari pelanggan.

Ya, terdapat biaya pengantaran sebesar Rp 10.000 untuk wilayah Cilacap kota. Untuk area luar kota, biaya akan disesuaikan berdasarkan jarak.

Untuk membatalkan pesanan, harap hubungi kami minimal 24 jam sebelum tanggal pengambilan. Pembatalan setelah waktu tersebut mungkin dikenakan biaya sesuai kebijakan kami.